Conditions générales de vente

Date de la dernière mise à jour : 17/03/2025

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre LE COMPTOIR DU SOULIER, SARL unipersonnelle, situé au 19 RUE JACQUES RODALLEC, 56110 GOURIN, France, immatriculé sous le numéro 52297752900026, et toute personne physique ou morale procédant à un achat en magasin ou en ligne sur le site https://www.lecomptoirdusoulier.com/.

2. Acceptation des CGV Toute commande passée en magasin ou sur notre site internet implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits et Prix Les produits proposés à la vente sont des vêtements, chaussures et accessoires sous la sélection Le Comptoir du Soulier. Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). LE COMPTOIR DU SOULIER se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis, tout en garantissant au client l'application du prix affiché au moment de l'achat.

4. Commandes et Paiement Le paiement des achats s’effectue :

  • En magasin : Espèces, Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.).

  • En ligne : Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, etc.).

5. Livraison et Retrait en Magasin

  • Retrait en boutique : Les articles achetés en ligne peuvent être retirés en magasin gratuitement.

  • Livraison à domicile : Je propose la livraison à domicile avec des frais de livraison de 8 €. Les délais d'expédition sont de 2-4 jours.

  • Livraison en point relai : Je propose la livraison à domicile avec des frais de livraison de 5 €. Les délais d'expédition sont de 2-4 jours. 

  • Modes de livraison disponibles : Livraison standard à domicile par colissimo et livraison standard en point relai Mondial relay (tarifs et délais précisés au moment de la commande).

6. Droit de Rétractation et Retours Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d’origine. En cas de non-conformité de l’article retourné, LE COMPTOIR DU SOULIER se réserve le droit de refuser le remboursement.

Les retours se font à l’adresse suivante : 19 RUE JACQUES RODALLEC, 56110 GOURIN, France. Les frais de retour sont à la charge du client.

Aucun échange ou avoir n’est proposé.

Le remboursement est effectué dans un délai de 2 jours ouvrés suivant la réception et validation du retour, via le même mode de paiement que celui a utilisé pour l’achat.

7. Garanties et Responsabilités Nos produits ne bénéficient d’aucune garantie commerciale spécifique. Toutefois, le client dispose des garanties légales de conformité et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

La responsabilité de LE COMPTOIR DU SOULIER ne pourra être engagée en cas d’erreur de prix manifeste ou de défaut du produit indépendant de notre volonté.

8. Protection des Données Personnelles Les informations collectées en magasin et sur notre site internet sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre des transactions et programmes fidélité/newsletters. Pour plus d’informations, consultez notre XXXXpolitique de confidentialitéXXXX.

9. Contact Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter LE COMPTOIR DU SOULIER :

  • Adresse postale : 19 RUE JACQUES RODALLEC, 56110 GOURIN, France.

  • Email : lecomptoirdusoulier@orange.fr